本文作者:刘友军;吴建;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年35期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:CRM是数据挖掘技术在企业决策支持系统中的重要应用领域。本文在数据挖掘技术和CRM基本概念的基础上,分析了数据挖掘技术在CRM中的应用,最后用SPRINT算法构建了客户信用卡的分类模型。
【论文正文预览】:一、引言随着电子商务的发展,愈来愈多的先进企业将重点从“以产品为中心”向“以客户为中心”的客户关系管理转移。客户关系管理为企业经营、决策和管理提供了一种新型商业模式。数据挖掘主要是基于人工智能技术、统计技术与数据库技术,高度自动化地分析企业中的数据,从中挖
【文章分类号】:F270.7
【稿件关键词】:数据挖掘CRM客户分类
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【稿件标题】:【数据挖掘的应用】数据挖掘在CRM中的应用研究
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2007年35期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
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【版权所有人】:刘友军;吴建;
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计算机管理论文论文详细信息:
【数据挖掘的应用】数据挖掘在CRM中的应用研究
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