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[需求分析师具备的能力论文]需求和能力同步管理的服务企业能力设计

本文作者:于欣;成功正常投稿发表论文到《经营管理者》2015年13期,引用请注明来源400期刊网!



【摘要】:随着竞争的日趋激烈,越来越多的企业采用需求和供给同步管理来提高利润。企业的整体价值链可分为供应链和需求链。传统的选址问题、生产计划调度、分销计划、库存控制等问题都是供应链管理的策略。而动态定价、提前期管理、目标营销、替代品、超订及取消等则属于需求链管理的策略。供应链和需求链管理方法虽然都能很好地用来提高利润,但需求和供应需同步管理的策略同时考虑供应链和需求链策略,能够更好地帮助企业进行决策。本文研究了价格和等待时间是如何影响服务企业顾客需求和能力分配的,从需求和供应同步管理的角度出发,构建了基于M/M/S/K队列的两类顾客决策模型。结论显示采用需求和能力同步管理策略能够有效地提升企业的利润。
【论文正文预览】:一、引言对于服务企业而言,服务在产生的过程中就会被消耗,如何利润有限的资源更有效、更高效地满足不同类顾客的需求是学术界关注的重点问题之一。因而,为提高期望利润,本文通过将价格和等待时间作为影响因子纳入模型,构建在服务业环境下存在两类不同顾客的需求能力配模型,从
【文章分类号】:F274
【稿件关键词】:定价能力分配供应链管理需求链管理同步管理
【参考文献】:
  • 李冰州;陈旭;武振业;;集装箱海运二维收益管理能力分配随机模型[J];系统管理学报;2007年04期
  • 官振中;史本山;;基于顾客选择模型易逝性产品收益管理订购和定价策略[J];系统工程理论与实践;2007年09期
  • 牟小俐;陈博;;考虑补贴水平影响的易逝品动态定价模型[J];工业工程;2010年01期
  • 慕银平;;随机需求下单向替代的两产品订货与定价联合决策研究[J];管理学报;2011年05期
  • 白子建;;基于PSO算法的海运集装箱超订模型[J];河南科学;2010年03期
  • 吴丽华;曹均阔;张瑜;;云计算服务中客户感知价值模型和评价方法研究[J];计算机与数字工程;2013年01期
  • 朱家荣;;基于多项Logit模型网上订单的最佳配送时间实证分析[J];软件;2011年01期
  • 付尔泰;龙海明;;基于收益管理的信用信息商品动态定价方法[J];统计与决策;2012年13期
  • 陈一凡;;需求不确定下的易逝品库存策略研究综述[J];统计与决策;2014年04期
  • 谭佳音;李波;;网络代购背景下制造商两市场定价策略研究[J];西安电子科技大学学报(社会科学版);2011年06期
  • 潘伟;汪寿阳;华国伟;张金隆;;实体店及其网上商店产品的动态定价及订货策略[J];系统工程理论与实践;2010年02期
  • 刘强;徐玖平;;易逝性电子产品随机模糊库存决策模型及其应用[J];系统工程与电子技术;2010年01期
  • 李豪;竞争环境下考虑顾客行为的易逝品动态定价策略研究[D];重庆大学;2010年
  • 刘体斌;服务转型与三网融合下家电企业运营管理研究[D];电子科技大学;2011年
  • 徐雅卿;基于Priceline的易腐品网上逆向拍卖研究[D];西安电子科技大学;2008年
  • 潘伟;供应链环境中订单分配及订购批量决策研究[D];华中科技大学;2008年
  • 李根道;模型不确定下的收益管理动态定价策略研究[D];重庆大学;2009年
  • 彭志强;面向策略性消费者的动态定价及应对机制研究[D];重庆大学;2010年
  • 赵藜;考虑消费者有限理性行为的动态定价研究[D];上海交通大学;2012年
  • 张谦;新能源风电运营不确定性收益管理方法及信息系统研究[D];华北电力大学;2014年
  • 陈一凡;食品供应链中生产与质量安全问题研究[D];南京大学;2014年
  • 詹宇铎;产品服务系统中的产品收益管理研究[D];上海交通大学;2011年
  • 陈博;补贴背景下的易逝品动态定价问题及政府策略研究[D];重庆大学;2011年
  • 马国柱;易逝品的种类选择及订购定价策略研究[D];华中科技大学;2010年
  • 闫丽娟;基于消费者选择的产品定价策略研究[D];上海交通大学;2009年
  • 苏维;以旧换新下基于收益管理的零售商多代产品订货策略研究[D];东北大学;2008年
  • 宁禹鑫;基于收益管理理念的集装箱船舶仓位分配[D];大连海事大学;2012年
  • 陈启凡;企业集团库存共享机制研究[D];北京交通大学;2012年
  • 李伟;存在投机商和策略型消费者的零售商动态定价研究[D];西南交通大学;2011年
  • 郑晓;基于消费者策略行为的零售商定价与订购决策研究[D];西南交通大学;2011年
  • 信一美;基于消费者效用的易逝性高科技产品以旧换新定价策略研究[D];东北大学;2009年
  • 施欣;海运集装箱流转系统优化分析[J];系统工程理论方法应用;2003年02期
  • 卜祥智,赵泉午,黄庆,武振业;考虑空箱调运的集装箱海运收益管理能力分配优化模型[J];中国管理科学;2005年01期

【稿件标题】:[需求分析师具备的能力论文]需求和能力同步管理的服务企业能力设计
【作者单位】:同济大学经济与管理学院;
【发表期刊期数】:《经营管理者》2015年13期
【期刊简介】:《经营管理者》是省级刊物、省优秀期刊。可供全国的各大专院校、科研单位、各企事业员工评定、 中级职称、高级职称,及学术交流的杂志。被《权威刊物网》、《中国学术期刊(光盘版)》、《万方数据数字化期刊群》、《中文科技期刊数据库》等网络媒体收录! 《......更多经营管理者杂志社(http://www.400qikan.com/qk/938/)投稿信息
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