本文作者：刘秀峰；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年09期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：导游语言直接影响导游形象与服务质量,它不仅是一种传达信息的技能、技巧,更是融情感、观念、审美于一体的创造性活动。在旅游活动中,出色的导游语言往往使游客兴致盎然,而捉襟见肘的导游语言常常令旅途索然寡味。通过有关调查,我们发现目前导游行业人员以及在校未来导游员的语言素养不容乐观。
【论文正文预览】：在信息时代,要开发、掌握、运用信息资源,实现信息沟通,必须具备良好的语言文字素质。导游员通过导游语言与旅游者产生信息、情感上的互动,它直接影响导游形象与服务质量。它不仅是一种传达信息的技能、技巧,更是融情感、观念、审美于一体的创造性活动。但是现实情况不容乐观
【文章分类号】：F592.6
【稿件关键词】：导游语言素养规范意识
【参考文献】:

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【稿件标题】：面临挑战|导游语言素养面临挑战
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2006年09期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：刘秀峰；

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