本文作者：苏永伟；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2012年03期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：文章首先概述了企业形象的定义,然后指出了企业形象对顾客忠诚度的重要性,最后提出了从企业形象角度提高顾客忠诚度的对策。
【论文正文预览】：随着市场竞争的日益激烈,顾客忠诚度已成为影响企业长期利润高低的决定性因素,而影响顾客忠诚度的主要因素——企业形象,已经发挥着越来越重要的作用,企业管理者只有深刻理解企业形象对于顾客忠诚度的影响,采取有效的策略,才能提高和维系顾客忠诚度,从而在市场竞争中立于不败
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：顾客忠诚度企业形象企业营销策略
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【稿件标题】：【顾客忠诚度影响因素】透视企业形象对于顾客忠诚度的影响
【作者单位】：黄冈职业技术学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2012年03期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：苏永伟；

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