加入收藏 | 设为首页 权威学术期刊杂志介绍平台,展示学术期刊行业第一!就在400期刊网!

全国免费咨询电话:

中国商贸杂志社

关注我们

[ahp模糊综合评价法论文]基于AHP和模糊评价的联想电脑顾客价值测评

本文作者:彭伟;李冬梅;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2010年25期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:近年来,电脑日渐成为大学生必不可少的学习工具之一,联想一直是国内个人电脑的领头羊,如何快速准确地定位高校市场成为其战略发展的主要目标。本文即以四川大学生为研究对象,并以模糊评价为理论基础,对联想电脑在高校的顾客价值进行测评,测评结果显示联想电脑经济价值、心理价值和功能价值都基本令人满意,但经济价值偏低有待改进,心理价值需要维持、功能价值则需要进一步提高。
【论文正文预览】:本文以联想笔记本电脑为例,运用经典模糊综合评判模型测评联想笔记本电脑在四川高校的顾客价值并给出改进对策。结合国内外学者开发的测量企业顾客价值的量表,本文从经济价值、功能价值和心理价值三个维度测评企业的顾客价值,并将这三个维度分为15个价值点。所谓经济价值是指
【文章分类号】:F224;F426.6;F274
【稿件关键词】:联想电脑顾客价值四川高校模糊评价
【参考文献】:

  • 陆娟;;服务忠诚驱动因素与驱动机理——基于国内外相关理论和实证研究的系统分析[J];管理世界;2005年06期
  • 范秀成,赵先德,庄贺均;价值取向对服务业顾客抱怨倾向的影响[J];南开管理评论;2002年05期
  • 符国群,俞文皎;从一线员工角度探讨服务接触中顾客满意与不满的原因[J];管理学报;2004年01期
  • 金立印;基于关键事件法的服务失败原因及补救战略效果定性分析[J];管理科学;2005年04期
  • 肖丽;姚耀;;关系类型对服务失败后顾客反应的影响[J];南开管理评论;2005年06期
  • 彭军锋;景奉杰;;关系品质对服务补救效果的调节作用[J];南开管理评论;2006年04期
  • 彭建军;酒店顾客抱怨行为影响因素研究[J];旅游学刊;2005年06期
  • 柴盈;韦福祥;;文化因素对顾客评价服务质量影响的实证研究[J];南京师大学报(社会科学版);2006年03期
  • 景奉杰,曾伏娥;顾客满意水平对顾客行为影响研究的评述[J];商业经济与管理;2004年10期
  • 柴盈;文化价值取向对服务业顾客评价服务质量的影响——以中国天津的医疗行业为例[J];天津商学院学报;2005年02期
  • 康键;刘金兰;;基于系统动力学的顾客抱怨管理研究[J];西安电子科技大学学报(社会科学版);2006年03期
  • 黄祖辉,周洁红,金少胜;“农改超”与城市居民的农产品购买行为分析[J];浙江学刊;2004年05期
  • 朱美艳;庄贵军;刘周平;;顾客抱怨行为研究的文献回顾[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
  • 彭建军;酒店顾客抱怨之诱因、行为及其补救研究[D];暨南大学;2005年
  • 谢凤华;消费者信任前因、维度和结果的研究[D];浙江大学;2006年
  • 申跃;基于满意度的顾客抱怨模型研究[D];清华大学;2005年
  • 刘波;顾客交易价值损失及后悔对其抱怨倾向的影响[D];西南交通大学;2007年
  • 杨晓东;服务业顾客体验对顾客忠诚的影响研究[D];吉林大学;2007年
  • 李欣;基于顾客满意的服务补救效应及质量评价研究[D];哈尔滨工业大学;2007年
  • 于志华;基于顾客关系视角的服务补救理论、模型与实证[D];山东大学;2007年
  • 金少胜;沿海发达地区农贸市场超市化改造的研究——基于城市居民购买行为的分析[D];浙江大学;2004年
  • 梁威;服务失误补救:从关系与归因角度分析[D];武汉大学;2004年
  • 彭军锋;在服务补救过程中关系品质对顾客知觉公平及行为意向的影响[D];武汉大学;2004年
  • 雷鸣;市场导向下的顾客价值测量方法研究[D];福州大学;2004年
  • 安静;饭店服务补救对顾客满意与行为意向的影响研究[D];浙江大学;2004年
  • 张帆;旅游消费者抱怨行为的研究[D];武汉大学;2004年
  • 聂文龙;汽车服务企业服务补救研究[D];武汉理工大学;2006年
  • 张励;航班延误补救与顾客满意度及行为意向关系研究[D];浙江大学;2006年
  • 何方珍;物流园区选址决策研究及应用[D];重庆大学;2006年
  • 郑玉娟;家电企业顾客抱怨行为影响因素研究[D];西安理工大学;2007年
  • 吴东晓;基于顾客的饭店品牌价值影响因素的实证研究[J];南开管理评论;2003年01期
  • 王月兴;顾客忠诚的驱动因素及其作用[J];山东大学学报(哲学社会科学版);2002年04期
  • 金代志;王春霞;石春生;;基于BP神经网络的顾客价值识别研究[J];中国软科学;2009年07期
  • 肖海翔;;顾客价值的经济学涵义及构成[J];商场现代化;2006年33期
  • 王福胜;彭胜志;刘仕煜;;基于BP神经网络的行业价值链各环节产出价值计量研究[J];哈尔滨工业大学学报;2006年01期
  • 赵保国;;顾客细分模型及实证研究[J];财经问题研究;2006年07期
  • 孟庆良;韩玉启;吴正刚;;电子商务模式下顾客价值度量模型的构建及应用[J];科技进步与对策;2006年06期
  • 邬金涛;赵汴;;顾客终身价值量化模型研究述评[J];广东商学院学报;2005年06期
  • 桂云苗;朱金福;陆迅;;中国航空货运顾客价值动因的实证研究[J];经济经纬;2006年04期
  • 周敏,王成钢;基于顾客价值的物流成本ABC计量模型[J];长沙航空职业技术学院学报;2005年02期
  • 成海清;;顾客价值驱动要素剖析[J];软科学;2007年02期
  • 成海清;李敏强;;顾客价值概念内涵、特点及评价[J];西北农林科技大学学报(社会科学版);2007年02期
  • 陈文豪;基于平衡计分卡之汽车营销通路绩效改善策略及其实证研究—经销商之讨论观点[D];中国科学技术大学;2006年
  • 白琳;顾客感知价值驱动因素识别与评价方法研究[D];南京航空航天大学;2007年
  • 高治强;基于顾客价值的企业信用缺失研究[D];大连理工大学;2004年
  • 刘可;顾客价值供求匹配理论及模型研究[D];浙江大学;2006年
  • 徐东亚;顾客价值导向的企业价值链优化研究[D];兰州理工大学;2007年
  • 赵建彬;顾客感知的服务质量与顾客价值关系的研究[D];江西财经大学;2006年
  • 李磊;基于生产函数的旅行社价值链优化研究[D];厦门大学;2009年
  • 高焕玲;具有分析功能的顾客价值评价模型研究[D];电子科技大学;2010年
  • 刘恺;基于顾客价值的大型购物中心竞争力研究[D];东北石油大学;2011年
  • 侯文霞;基于结构方程模型(SEM)的顾客忠诚度研究[D];中国石油大学;2009年
  • 赖建波;顾客重复购买意向影响因素实证研究[D];中山大学;2006年
  • 姜超;基于手段目的链的温泉旅游产品顾客价值研究[D];华南理工大学;2010年

【稿件标题】:[ahp模糊综合评价法论文]基于AHP和模糊评价的联想电脑顾客价值测评
【作者单位】:四川农业大学经济管理学院;
【发表期刊期数】:《中国商贸》2010年25期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】:彭伟;李冬梅;


    更多工程项目管理论文详细信息: [ahp模糊综合评价法论文]基于AHP和模糊评价的联想电脑顾客价值测评
    http://www.400qikan.com/lunwen/guanli/gcxmgl/229597.html


    相关专题:模糊法科学吗 模糊评价法步骤 近视模糊法是假的 aph层次分析法 ahp层次分析法的应用 模糊综合评分缺点 层次分析法评价 ahp应用于旅游业 ahp应用于旅游业绩效 ahp模糊综合评价法 夏梦 可以写文章赚钱的网站 《中国商贸》相关期刊

    推荐期刊:

  • 中华遗产
  • 石油矿场机械
  • 当代广西
  • 成都医学院学报
  • 理论界
  • 中国食品添加剂
  • 百花洲
  • 山东大学学报
  • 家具与室内装饰
  • 中国果业信息


  • 上一篇:[如何打造服务型企业论文]服务型企业服务补救对策研究
    下一篇:【企业 文化 成本 调查】企业文化建设与成本管理探析

    认准400期刊网 可信 保障 安全 快速 客户见证 退款保证


    品牌介绍