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【如何提高员工满意度】酒店业基层员工满意度实证分析——以北京共济国际酒店为例

本文作者:张凯丽;李剑锋;成功正常投稿发表论文到《对外经贸》2013年01期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:采用问卷调查的方式,从工作回报、岗位设置、人际关系、工作环境、酒店文化5个方面分析了北京共济国际酒店的员工满意度现状,并且根据酒店文化、工作回报和工作环境的统计结果,提出了建立健全北京共济国际酒店各项制度、改善工作环境、建设酒店文化等提高员工满意度的对策。
【论文正文预览】:一、酒店概况北京共济国际酒店由中国国际扶贫中心投资,北京国宾友谊国际酒店管理公司经营管理。酒店按国家五星级旅游饭店标准设计建造,现有餐饮部、客房部、财务部、销售部、人事部、安保部、工程部7个部门,拥有员工200人左右,其中基层员工约150人。二、研究方法及数据来源
【文章分类号】:F719;F272.92
【稿件关键词】:员工满意度共济国际酒店北京
【参考文献】:

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【稿件标题】:【如何提高员工满意度】酒店业基层员工满意度实证分析——以北京共济国际酒店为例
【作者单位】:运城学院;
【发表期刊期数】:《对外经贸》2013年01期
【期刊简介】:《对外经贸》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,对外经贸杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN,国际刊号:ISSN2095-3283。对外经贸杂志社由黑龙江省商务厅主管、主办,本刊为月刊。自创刊以来,被公认誉为具有业内影......更多对外经贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10615/)投稿信息
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