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江阴市人民医院医务人员始终坚持以病人为中心医学|教育网|搜集整理,以满意为目标,院内实行信息化管理,医疗信息互通。全院转变医疗服务模式:门诊推行病人选择医生:“病员服务中心”对病人开展院前、院中、院后全过程一条龙服务,满足了病人不同层次的医疗保健服务需求;病区开展病人选医生组和整体护理,实行主诊医师负责制, 改善了服务态度,提高了服务质量;后勤服务中心实行24小时班制,集中统一调度,服务快捷、高效。
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