该院注重文化建设,力推“让员工在轻松愉快的环境中主动工作,让医院的发展和员工的价值同步提高”的管理思想,积极倡导“精诚、卓越、仁爱、博学”的医院精神,处处体现“我用心、您放心”的服务理念。《院报》《院网》《文化手册》及“英语沙龙”“文学论坛”“书美园地”“文艺舞台”“综合棋队”“综合球队”“游泳队”“摄影天地”等文化团体,在医院的文化建设中发挥着重要作用。2010年被评为全国医院文化建设先进单位。
2006年1月晋城煤业集团总医院(医疗集团)成立,总医院和总医院(医疗集团)实行一套人马、两块牌子。医疗集团包括总医院、六所矿医院、疾控中心、职防所和十多个子分公司医务所等20余个医疗卫生机构。在完成晋煤集团10多万员工家属医疗保健任务的基础上,服务范围广泛覆盖于晋城市五县一区220万人口及周边地区。