浙大二院院长寄语：
身为院长，我期待有一天患者们能这样描述浙医二院—“是希望和重生的灯塔”，即使这条道路充满艰辛和挑战，我们的信条和承诺始终围绕“患者与服务对象至上”，我们依然不懈努力，坚持每日提供优质、细致的医疗服务，相信终有一天能达到成功的彼岸犹如灯塔般照耀每一位患者，成为他们值得信赖和安心的目的地医院。
在这里，患者安全是每位员工的责任，患者需要我们而来，他们的信任是我们的荣耀。患者把他们的健康甚至生命交托到我们的手里，为了确保他们得到最高品质的医疗服务。我们引入了“质量与安全”的管理理念，通过了JCI学术医疗中心的评审，现在每一位员工，都将患者安全作为首要责任贯彻到每日的工作中。
在这里，倾听和满足患者的需求医学|教育网|搜集整理，我们倡导创新理念，发展创新技术，提供先进的设备和设施用于疑难杂症的治疗。微创、移植、转化型技术是医学发展的必然，重点专科、重点学科的创建是医疗质量持续改进的关键。优质护理病房的建设，专科护理团队的打造，这一切都是为了改善患者服务质量，满足每位患者不同的需求。
